Ovnen vil ved normal drift avgi noe støy (vifte og matemotor) når den er tent. Dette er helt normalt og nødvendig for å produsere varme.
Men vi har hatt noen tilfeller av at matemotoren ryker (tidlig utgave).
Når matemotoren feiler vil:
Ovnen slukke – pelletsen kommer ikke frem.
En skjærende/gnissende lyd fra matemotoren.
Feilkode som tilsier at ovnen er tom for pellets.
Løsningen vil være å ringe oss, så bytter vi motoren.